よくある質問

主に中小企業（従業員5名〜300名程度）を対象としていますが、規模に関わらずご相談を承っております。業種も製造、小売、サービス業など幅広く対応しています。

拠点が京都市内にあるため、主に京都府・大阪府・滋賀県を中心に対応しています。それ以外の地域についてもリモートでの対応が可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。

はい、初回のご相談は無料で承っております。お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。

はい、ネットワーク設計のみ、クラウド移行のみなど、必要なサービスだけをご利用いただけます。複数サービスをまとめてご依頼いただく場合は、より効率的にご支援できます。

通常の営業時間は平日9:00〜18:00です。プレミアムプランにご契約のお客様については、時間外・休日対応も別途ご相談可能です。

ヒアリング内容によりますが、通常は3〜5営業日以内にお見積りをご提出しています。

ご要件・作業範囲・期間に応じて個別にお見積りいたします。定期保守契約は月額固定制、スポット対応は時間単価制となっています。

スポット対応については最低金額の設定はございません。月額保守契約については、プランにより異なります。詳細はお問い合わせください。

銀行振込を基本としています。請求書払いに対応しており、月末締め翌月末払いが標準です。

初回ヒアリングとお見積りの作成は無料です。提案書の作成についても、基本的に費用はいただいておりません。

はい。VPNやリモートデスクトップを使用したリモートサポートに対応しています。現地対応が必要な場合は訪問作業も行います。

対応可能です。まず現状調査（アセスメント）を行い、システム構成を把握した上で保守契約を締結します。

はい。ファイアウォール・UTM設定、VPN構築、ウイルス対策ソフトの導入・管理など、基本的なセキュリティ対策に対応しています。

一概にどちらが良いとは言えません。コスト・セキュリティ要件・運用体制・業務特性を総合的に判断し、最適な構成をご提案します。

可能です。既存ベンダーとの役割分担を明確にしながら、不足しているIT支援をご提供します。